Sluiten
Sluiten

Nieuwe uurregeling om uw PSA Finance adviseur te bereiken

Beste klant,

Uw tevredenheid is belangrijk voor ons !

Daarom veranderen we onze organisatie vanaf aanstaande maandag 17/05/2021.

Heeft u een vraag ? Een informatie om met ons te delen ?
Op de psa finance website vindt u reeds een serie van informatie weer.

 Als u het antwoord op uw vraag niet heeft gevonden, staan onze medewerkers voor u beschikbaar van maandag tot en met vrijdag van 9 tot 12 uur en van 13 tot 17 uur via de volgende kanalen :

 

Telefoon - (+32) 2 370 77 11

Van 9u tot 12u : maandag, dinsdag en donderdag

Van 13u tot 17u : woensdag en vrijdag

 

Chat – op

Van 9u tot 12u : woensdag en vrijdag

Van 13u tot 17u : maandag, dinsdag en donderdag

 

E-mail - Voor vragen betreffende een financiering of een Private lease overeenkomst reageren onze teams zo snel mogelijk op u via het volgend e-mailadres : psafinance@psa-finance.com

 

Voor vragen betreffende een lease- of verhuringsovereenkomst :

onze teams reageren zo snel mogelijk  op u via het

volgend e-mailadres : leasepfbe@psa-finance.com

"Let op, geld lenen kost ook geld."

Betalingslink per SMS : een vraag ?

PSA Finance biedt zijn klanten on line betalingsmogelijkheden aan. U zou dus een SMS kunnen ontvangen met een betalingslink van het nummer dat u intussen misschien al kent, 8810.

  • In de bewuste SMS zal steeds een telefoonnummer vermeld worden dat u kan bellen in geval van twijfel.
  • De website naar welke de link u zal verwijzen zal steeds beginnen met « https:// » !
  • De voorgestelde betalingsmogelijkheid zal steeds Bancontact zijn.
  • Het gevraagde bedrag zal steeds overeenstemmen met het u telefonisch meegedeelde bedrag voor ontvangst van de SMS.
  • De betalingsaanvraag zal steeds verwijzen naar uw contractnummer/gestructureerde referentie welke u gebruikt voor uw gewoonlijke betalingen.

OPGELET, contractueel gezien bent u verplicht om uw betalingen via domiciliëring te laten lopen. Indien u een domiciliëring wenst, vult u het formulier in uw persoonlijke ruimte in.

Zo kan u oproepen en SMS van ons vermijden wanneer u een betaling zou vergeten, alles loopt namelijk automatisch via uw bank!